Manuale operativo

Linee Guida & Protocolli Operativi

Standard di Amministrazione e Gestione Condominiale

Lo strumento fondamentale elaborato dallo Studio Giurintano per garantire una gestione ordinata, trasparente e normativamente inattaccabile delle dinamiche condominiali a Palermo.

In Sintesi — Standard Operativi Palermo

Il Manuale Operativo dello Studio Giurintano definisce le procedure standard applicate al servizio di gestione e amministrazione condominiale: dallo svolgimento delle assemblee telematiche alla tracciabilità totale dei pagamenti tramite conto corrente condominiale dedicato, fino alle azioni per il recupero tempestivo della morosità ex art. 63 disp. att. c.c.

01

Procedure Operative Generali

Verifica annuale pre-assemblea

Prima di convocare l’Assemblea Ordinaria si effettua una verifica dei contratti in essere. Qualora la contabilità pregressa presenti disallineamenti, affianchiamo la gestione con una revisione contabile condominiale e l’aggiornamento dei saldi tramite il servizio di elaborazione dati.

Conduzione delle assemblee

Le assemblee si svolgono, ove possibile, in modalità telematica tramite piattaforme digitali sicure, nel rispetto della Riforma del Condominio sancita dalla Legge 220/2012, consentendo la partecipazione e la votazione a distanza in totale trasparenza.

Convocazione e subentro gestione

L’Assemblea Ordinaria viene convocata annualmente entro tre mesi dalla chiusura dell’esercizio. Nelle fasi di cambio amministratore, applichiamo i protocolli di passaggio di consegne fornendo eventuale assistenza al nuovo amministratore.

Gestione registrazioni contabili

Le registrazioni sono aggiornate in conformità con i requisiti del Codice Civile. Ogni spesa sostenuta e versamento eseguito vengono trascritti nel rendiconto condominiale annuale e verificabili sul registro di contabilità.

Comunicazioni e Privacy (GDPR)

Insieme al rendiconto e al preventivo, viene distribuito un modulo per l’aggiornamento dell’anagrafe condominiale e l’informativa sulla privacy, in conformità con il Regolamento Europeo GDPR.

Richieste di intervento e Ticket

Ogni richiesta manutentiva viene registrata e archiviata in un gestionale informatizzato, tracciando data, orario, richiedente, impresa incaricata e stato d’avanzamento dell’intervento.

02

Procedure di Incasso e Morosità

Pagamento delle quote condominiali

Le quote devono essere versate entro la data stabilita mediante bonifico al C/C dedicato dello stabile. Non sono accettati contanti. La situazione contabile è sempre consultabile H24 tramite il portale cloud condomini.

Gestione morosità e solleciti

Per affrontare efficacemente la gestione della morosità condominiale, inviamo un sollecito formale e, se necessario, avviamo il ricorso per decreto ingiuntivo telematico esecutivo ex art. 63 disp. att. c.c.

Responsabilità dei proprietari

I proprietari sono direttamente responsabili per le quote non pagate dai propri conduttori/inquilini. Lo Studio agisce esclusivamente verso i soggetti titolari di diritti reali sugli immobili.

Lettures contatori idrici (Ciclo AMAP)

Le letture dei sotto-contatori avvengono secondo i cicli ufficiali AMAP Palermo. La ripartizione analitica viene elaborata tramite il nostro servizio di ripartizione spese acqua.

03

Erogazione dei Servizi Comuni ed Energia

Ripartizione spese e Millesimi

L’addebito dei servizi comuni e delle manutenzioni avviene sulla base delle carature di proprietà ufficiali; ove manchino o siano erronee, effettuiamo la redazione e revisione delle tabelle millesimali.

Efficienza Energetica e Fotovoltaico

Per contenere i costi delle utenze elettriche comuni, lo Studio redige un’apposita analisi economico-finanziaria del fotovoltaico per valutare l’installazione di impianti solari nello stabile.

Impianto di messa a terra

Viene condotta la verifica periodica biennale/quinquennale dell’impianto elettrico di messa a terra condominiale in rigida conformità con le prescrizioni del DPR 462/2001.

Potabilità delle acque Aggiornato ’23

Ove necessario, si esegue la verifica annuale della potabilità delle cisterne in accordo con il D.Lgs. 18/2023, a tutela della salute dei residenti.

04

Gestione Richieste Individuali e Decoro

Autorizzazioni e decoro architettonico

L’installazione di tende da sole, parabole o infissi deve rispettare quanto stabilito nell’elaborazione del regolamento di condominio per preservare il decoro e l’estetica dello stabile.

Liberatorie per lavori privati

Prima di avviare ristrutturazioni interne, il condomino deve informare l’amministrazione, affiggere le autorizzazioni comunali e garantire la tutela delle parti comuni.

Accesso ai documenti e copie

I condomini possono richiedere l’accesso agli atti e l’estrazione di copie dello storico documentale dell’archivio condominiale previa richiesta formale.

Riferimenti Normativi di Settore

Art. 63 disp. att. c.c. — Riscossione contributi e azioni esecutive per morosità. Gazzetta Ufficiale ↗
DPR 22 ottobre 2001 n. 462 — Verifica periodica impianto di messa a terra. Gazzetta Ufficiale ↗
D.Lgs. 23 febbraio 2023 n. 18 — Qualità delle acque destinate al consumo umano. Gazzetta Ufficiale ↗
Legge 11 dicembre 2012 n. 220 — Riforma della disciplina del condominio negli edifici. Gazzetta Ufficiale ↗
GDPR — Regolamento UE 2016/679 — Trattamento e protezione dati personali in condominio. Garante Privacy ↗

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